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Approche

Un accompagnement humain et structuré pour les organisations à impact du Québec

Conseil en optimisation des opérations et numérique avec renforcement des compétences pour assurer une autonomie durable
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MA PHILOSOPHIE

Des opérations vivantes et dynamiques, comme un écosystème

J’interprète les opérations non pas comme une machine rigide (comme on a souvent l’habitude de le faire) mais comme un écosystème en mouvement où chaque élément s’ajuste, évolue et nourrit l’ensemble. Concrètement, cela se traduit par l’utilisation d’outils collaboratifs, de pratiques d’automatisation réfléchies et d’une culture d’amélioration continue autant pour les environnements numériques que pour les façons de travailler en équipe. Des processus agiles au service du vivant et non l’inverse.

CYCLE DE LA DÉMARCHE

Une démarche centrée sur l'humain et le prototypage rapide

Analyse centrée sur l’équipe

Observation des défis, usages réels et des dynamiques humaines.

Prototypage rapide et itération continue

Tester tôt, ajuster souvent.

Accessibilité et adaptation

Des solutions simples, inclusives et faciles à adopter. Comprend toujours de la documentation ou de la formation.

Rigueur et respect

Gestion claire du temps, communication fluide et respect des échéanciers.

Accompagnement au Québec en processus itératif pour garder vos outils et pratiques toujours adaptés.

MA STRUCTURE D'ACCOMPAGNEMENT

Voici concrètement comment se déroule l’accompagnement :

  1. Rencontre exploratoire
    Première analyse des enjeux et échange sur votre façon de travailler, autour de l'offre de service.

  2. Rencontre de démarrage
    Avec la personne en coordination ou un comité pilotage, selon l’ampleur et les besoins du projet.

  3. Définition du cadre de collaboration
    Élaboration d’un plan de travail modulable et ajustable en cours de route.

  4. Déploiement des interventions
    Diagnostic, ateliers collaboratifs, design de processus, implémentation d’outils numériques, formation et documentation, le tout adapté à votre contexte.

  5. Livrables et bilan
    Synthèse des travaux et résultats.

  6. Rencontre de suivi
    Pour assurer la pérennité et ajuster si nécessaire.

S'INFORMER

Besoin d'aide pour savoir si mon approche répond à votre contexte ?

Et si on prenait un instant pour faire le point ensemble, sans pression ni engagement ?

Bonjour 🙋‍♀️ Je m'appelle Claudia Loutfi et j’aide les organisations d’économie sociale et communautaires du Québec à simplifier leurs opérations et à adopter les bons outils pour gagner du temps et se concentrer sur leur mission.

Tél. : 438.882.9283

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Site web : Claudia Loutfi | Illustrations : Cynthia Loutfi

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